UPS مخفف عبارت Uninterruptible power supply و به معنی منبع تغذیه بدون توقف می باشد. و به طور کلی دستگاهی است که برای ایجاد ثبات در تامین برق و تغذیه تجهیزات الکتریکی مانند تجهیزات سیستم مداربسته مورد استفاده قرار می گیرد. البته استفاده از این دستگاه برای پروژه های کوچک دوربین مداربسته و کاربردهای نظارتی ساده الزامی نمی باشد اما در پروژه های حساس و بزرگ استفاده از آنها به شدت توصیه می شود.

وظایف و قابلیت های اصلی دستگاه UPS

دستگاه UPS دوربین مداربسته دارای قابلیت های متعددی می باشد که از مهمترین آنها می توان به موارد زیر اشاره کرد :

تغذیه سیستم مداربسته در صورت قطع برق : یکی از مهمترین وظایف دستگاه یو پی اس هنگامی است که برق شهری قظع می شود در این زمان دستگاه UPS وارد مدار می گردد و برق مورد نیاز دوربین های مداربسته و سیستم مداربسته را بدون خاموش شدن یا راه اندازی مجدد تامین می کند.

حفاظت از سیستم مداربسته در مقابل بی ثباتی در فرکانس و نوسانات برق : دستگاه یو پی اس فیلترهای مختلفی می باشد که نویز, نوسانات برق شهر را حذف کرده و دوربین مداربسته و تجهیزات سیستم نظارتی را در برابر رعد و برق و ولتاژ بالا حفاظت کرده و برقی با فرکانس یکنواخت به سیستم ارسال می کند.

حفاظت از سیستم مداربسته در مقابل تغییر ناگهانی ولتاژ برق : دستگاه UPS دارای AVR یا تثبیت کننده ولتاژ است, در صورتیکه ولتاژ شهر افزایش یا کاهش یابد دستگاه به صورت خودکار در خروجی ولتاژ ۲۲۰ ولت را به ما می دهد.

حفاظت از سیستم مداربسته در برابر نویز : دستگاه UPS نویز مودم مورد استفاده در سیستم مداربسته را تا حدودی اصلاح می کنند.

ساختار و طرز کار دستگاه UPS دوربین مداربسته

دستگاه UPS دارای تعدادی باتری برای ذخیره سازی انرژی برق هستند, به همین دلیل ابتدا باید برق شهری به برق DC تبدیل شود تا امکان ذخیره سازی ولتاژ فراهم شود. به دلیل پر هزینه بودن باتری های ولتاژ بالا هنگام تبدیل از برق شهری به DC ولتاژ آنرا به ۱۲ سا ۲۴ ولت کاهش می دهند. پس از تبدیل به DC برق به باتری ها وارد شده و آنها را شارژ می نماید.

دستگاه UPS تا زمانی که برق شهری تامین باشد تجهیزات دوربین مداربسته را به صورت مستقیم تغذیه می کند و فقط هنگامی که برق شهری قطع می شود از باتری استفاده می کنند. در هنگام قطع برق باید مجددا برق DC به برق AC با ولتاژ برق شهری تبدیل شود. این کار توسط دستگاه اینورتر ( Inverter ) داخل UPS انجام می شود.

انتخاب دستگاه UPS دوربین مداربسته

فاکتورهای زیادی در انتخاب دستگاه یو پی اس مهم می باشد. اما برای سیستم مداربسته معمولا فاکتورهایی مانند توان خروجی و ظرفیت باتری ها مورد توجه است. پیشنهاد می شود برای کاهش هزینه های نگهداری از باتری های با کیفیت با برندهای معتبر استفاده نمایید.

Tamper Detection به معنی قابلیت تشخیص دستکاری یکی از قابلیت های مهم دوربین مداربسته IP می باشد که پس از فعال سازی این قابلیت در تنظیمات ، هنگامی که فردی قصد دستکاری دوربین را داشته باشد به شما هشدار می دهد.

هنگامی که دستکاری تشخیص داده شود ، مانند وقتی که کسی سعی در دست زدن به دوربین مداربسته دارد یا می خواهد دید آن را کور نماید ، هشداری برای شما ارسال می شود و شما می توانید با ورود به سیستم مدیریت دوربین خود رویداد مورد نظر را بررسی نمایید.

قابلیت تشخیص دستکاری چگونه عمل می نماید ؟

قابلیت تشخیص دستکاری به دوربین مداربسته این امکان را می دهد که هنگامی که ضبط تصاویر تحت تاثیر عوامل خارجی مانند ضربه ، مسدود کردن یا تماس با مشکل مواجه شد به شما هشدار دهد.

این قابلیت به ویژه برای مکان هایی که دوربین مداربسته می تواند مورد حمله فیزیکی قرار گیرد یا دید آن مسدود شود بسیار مفید می باشد. سیستم به صورت خودکار پیغام هشداری را برای شما ارسال می کند و سعی در تماس با شما دارد حتی اگر شما در مکان مورد نظر برای نظارت بر رویداد حاضر نباشید.

قابلیت تشخیص دستکاری (Tamper Detection) می تواند در موارد زیر به شما اطلاع رسانی نماید :

• هنگامی که ضربه ای به صورت فیزکی به دوربین وارد شود یا از جای خود تکان داده شود.
• کسی سعی در قطع کردن برق دوربین را داشته باشد.
• برای جلوگیری از ضبط تصاویر با اسپری رنگی به سمت لنز پاشیده شود.
• اگز چیزی برای پوشش دید دوربین و جلوگیری از نمایش تصویر جلوی آن قرار داده شود.
• فوکوس دوربین به هر دلیلی با مشکل مواجه شود و تصاویر تار شوند.

هشدارهای قابلیت تشخیص دستکاری

همچنین می توان مدت زمانی را برای ارسال هشدار از زمان بروز رویداد توسط Tamper Detection مشخص نمود که از هشدارهای اشتباه جلوگیری شود.

به عنوان مثال هنگامی که یک برگ برای چند ثانیه دید دوربین را با اشکال مواجه کرد و بعد از چند ثانیه مشکل برطرف شد هشداری برای کاربر ارسال نمی شود ، اما اگر با اسپری رنگ دید دوربین برای بیشتر از زمان تعیین شده پوشش داده شده ، سیستم پیام هشدار را برای کاربر ارسال می کند.

به خاطر داشته باشید که هشدارهایی که توسط قابلیت تشخیص دستکاری دوربین برای شما ارسال می شود همیشه مربوط به خرابکاری های عمدی یا مجرمانه نمی باشد.

ممکن است یک شاخه درخت در هنگام وزش باد بر روی دوربین افتاده باشد یا در اثر وزش باد چیزی بر روی دوربین افتاده باشد و دید آن را مختل کرده باشد یا تابش نور شدید به صورت ناگهانی به سمت لنز تصویر را برای ارسال هشدار تاریک نماید. اما در این موارد هم ارسال هشدار می تواند شما را از موضوع آگاه سازد تا اقدامات لازم را برای تعمیرات انجام دهید.

چگونه قابلیت تشخیص دستکاری می تواند به شما کمک کند ؟

اگر شما قادر به نظارت ۲۴ ساعته بر روی سیستم نظارت تصویری نباشید ، قابلیت تشخیص دستکاری می تواند هنگامی که رویدادی رخ دهد برای شما هشدار ارسال نماید.

شما می توانید با مشاهده تصاویر دوربین مداربسته از راه دور ، موقعیت به وجود آمده را بررسی نمایید. برای اینکار می توانید از تلفن همراه هوشمند ، تبلت یا کامپیوتر خود استفاده نمایید.

استفاده از این قابلیت در صنایع و مکانهای مختلف

استفاده از این قابلیت در صنایع و مکانهای مختلف بسیار مفید است ، این قابلیت به عنوان مثال برای موارد زیر می تواند استفاده شود :

• به سرعت ماموران امنیتی به دوربین مداربسته آسیب دیده در مناطق با نرخ جرم و جنایت بالا فرستاده شوند، که در این مکان ها احتمال مسدود کردن دید دوربین به صورت عمدی بسیار بالا می باشد.
• آگاه کردن ماموران امنیتی مدرسه هنگامی که توپ بسکتبال ، فوتبال یا موارد دیگر به دوربین مداربسته در فضای باز مشرف ، در زنگ تفریح برخورد می کند.
• اگر شاخه درختان یا موارد دیگر دید دوربین را در طوفان از بین برده باشند می توانید از این موضوع آگاه شوید و اقدامات لازم را انجام دهید.

تنظیمات قابلیت تشخیص دستکاری دوربین مداربسته

هنگامی که در حال تنظیم قابلیت تشخیص خرابکاری دوربین مداربسته IP خود می باشید باید در نظر داشته باشید که چگونه تنظیمات هشدار سیستم خود را انجام دهید که پاسخگوی نیازهای نظارتی شما باشد :

• آیا شما می خواهید هشدارها را برای قابلیت تشخیص حرکت (Motion Detection) و تشخیص خرابکاری (Tamper Detection) دریافت کنید؟ این دو قابلیت تجزیه و تحلیل ویدئویی ، تصاویر را برای عملیات های مختلف جستجو می نمایند و با هم تفاوت دارند.
• آیا می خواهید هشدار برای چند نفر ارسال شود تا مطمئن شوید که کسی از رویداد مورد نظر آگاه می شود و به بررسی رویداد مورد نظر می پردازد ؟
• حتی اگر شما یک نگهبان امنیتی برای نظارت بر تصاویر دوربین مداربسته داشته باشید ، آیا باز می خواهید که پیغام هشدار هم در مواقع بروز رویدادها ارسال شود ؟ برای زمان هایی که ممکن است نگهبان اتاق مانیتورینگ را برای مدتی ترک نماید. ( برای مثال : سر زدن به قسمت های مختلف ساختمان ، باز کردن درب ورودی یا برای بررسی یک مشکل امنیتی در نقطه ای دیگر از ساختمان)

این قابلیت در بسیاری از محصولات نظارتی تولید کنندگان معتبر دوربین مداربسته موجود می باشد و شما باید بعد از نصب سیستم نظارت تصویری خود آن را با توجه به نیاز و کاربری خود تنظیم نمایید.

دوربین مداربسته و سیستم نظارت تصویری از بهترین ابزارهای ممکن برای حفاظت و مدیریت انبارها بحساب می آیند. با توجه به نیازها و شرایط موجود در انبارها به مقایسه عملی دوربینهای مداربسته با رزولوشن ها و ویژگی های متناسب می پردازیم تا در پایان خودتان بهترین انتخاب را باتوجه به شرایط داشته باشید.

همیشه در انبارها محصولات با ارزشی وجود دارند که نباید دچار مشکل شوند. برای بررسی و مقایسه ویژگی دوربینها از انباری کوچکی که در تصویر زیر مشاهده می کنید شروع می کنیم:

بطور کلی در این مقاله بر روی این موارد توضیحاتی داده می شود:

• تفاوت رزولوشن : مقایسه تصویر انبار بین دوربین هایی با رزولوشن های SD، HD، 5MP، 4K و 10MP.

• میدان دید

• استفاده از دید در شب با منبع نور IR یا دوربین مداربسته با قابلیت کار در نور فوق العاده کم(Super Low Light)

• استفاده از دوربین مداربسته پانورامیک

توصیه های کلیدی:

رزولوشن دوربین انتخابی خود را حداقل 1080P در نظر بگیرید؛ حتی اگر انبارتان کوچک باشد، زیرا که راهروهای بلند و درنتیجه مسافت طولانی تا هدف نیاز به کیفیت و دقت بالایی در ضبط تصاویر خواهد داشت. رزولوشن های SD و 720P برای مسافت های نزدیک هم جزئیات کمی را نشان می دهند. بهرحال اگر دوربین مداربسته با رزولوشن بالاتر استفاده می کنید(5مگاپیکسل یا بیشتر)، بدلیل میزان نور ناکافی و لوکس پایین در اغلب انبارها ممکن است میزان نویز تصویر بدست آمده بدلیل ضعف عملکرد بعضی دوربینهای مداربسته در نور کم، آزاردهنده باشد.

منبع نور IR(دید در شب) می تواند فعالیت در تاریکی و شب را نیز ضبط کند. زمانی که لامپهای کارگاه و انبار بعد از ساعتهای کار، خاموش شوند دوربین های مداربسته با قابلیت کار در نور بسیار کم هم بسختی می توانند اجسام را ببینند و بهتر است از دوربین هایی با منبع نور IR همانطور که گفتیم استفاده شود.

اگر تنها مروری بر صحنه ها یا فعالیتهای رایج در انبار مد نظر بود، دوربین مداربسته پانورامیک می تواند بهترین گزینه باشد؛ زیرا که محدوده وسیعی را تحت پوشش قرار داده و علاوه بر قفسه ها کف انبار را نیز به خوبی زیر نظر دارد. البته برای شناسایی و دقت بر روی جزعیات خیلی قابل اعتماد نیستند. زیرا با توجه به ارتفاع بلند سقف ها و محل نصب دوربین ها در انبار و سوله ها و فاصله زیاد دوربین مداربسته پانورامیک تا شیء مورد نظر ممکن است به نتیجه دلخواه نرسیم. اگر نیاز به جزئیات بیشتری دارید بیشتر توصیه می کنیم از چندین دوربین مداربسته بجای یک دوربین مداربسته پانورامیک استفاده کنید.

بررسی اجمالی

توجه کنید که صحنه مثال ما که تصویرش را در ابتدای مقاله مشاهده کردید،یک انبار کوچک را نشان می داد که ابتدا تا انتهای آن تقریبا 18 متر است. جزئیات در انتهای راهرو انبار ممکن است حتی با محدود کردن میدان دید نیز واضح بنظر نرسد. حال با بررسی تفاوتها بیشتر در عمل به انتخاب بهتر دست پیدا می کنیم.

مقایسه تصاویر دوربین های مداربسته با رزولوشن تصویر SD، HD و (چندین مگاپیکسل)فراتر از HD

در تصویر زیر براحتی می توان تفاوتها را مشاهده کرد. در تصویر زیر فردی از در ورودی انبار وارد شده است که معمولا بخاطر تفاوت نور و فاصله می تواند چالش برانگیز باشد. با میدان دید افقی 13.5 متری، میزان پیکسل بر متر در رزولوشنهای SD و 720P بسیار کم خواهد بود و شناسایی دقیق براساس جزئیات غیرممکن است. تصویر دوربین مداربسته با رزولوشن های 1080P و 5MP نیز مثلا برای جزئیات صورت کمی خشن و بریده بریده و ناهموار بنظر می آیند در حالی که صورت فرد در رزولوشن 4K راحت تر قابل شناسایی است. در دوربین مداربسته با رزولوشن 10مگاپیکسل کیفیت تصاویر با افزایش نویز تصویر در این صحنه بخاطر نورکم انبار(تقریبا 35 لوکس) افت شدیدی می کند، درحالی که این مشکل در بقیه دوربین ها مشاهده نمی شود.

دوربین مداربسته با قابلیت کار در نور بسیار کم در مقایسه با دوربین مداربسته با نور IR

زمان خاموشی لامپها در اکثر انبارها محدود است(به استثنای انبارهای 7/24) و قابلیت تصویربرداری در نور کم یک پارامتر کلیدی در تشخیص حوادث در ساعت تاریکی است.

تصاویر زیر مقایسه تصاویر دوربین مداربسته با قابلیت کار در نور کم و دوربین مداربسته مجهز به نور IR را نشان می دهد. رزولوشن تصویر و میدان دید در هردو صحنه یکی بوده و در تاریکی شدید با میزان نور 0.02 لوکس تصویربرداری صورت گرفته است. دوربین مداربسته بولت مجهز به نور IR براحتی اجسام را در صحنه تشخیص می دهد در حالی که دوربین مداربسته با قابلیت کار در نور کم کاملا تصویری مشکی ارائه می دهد.

در تصویر زیر هم تفاوت جزئیات در زوم مشاهده می شود.

دوربین مداربسته پانورامیک

با توجه به اندازه انبار و میزان فعالیتها در اطراف منطقه میدان دید، استفاده از دوربین مداربسته پانورامیک اغلب توصیه می شود. این دوربین ها به کاربران اجازه می دهند تمام راهرو یا راهروها را بسته به شکل نصب و نوع آنها از یک نقطه مشاهده کنند که البته در این حالت نسبت به دوربین مداربسته با لنز ثابت، جزئیات کمتری در تصویر خواهیم داشت.

بهرحال با توجه به میزان پیکسل در هر متر، جزئیات کمی قابل مشاهده است که علت آنهم همانطور که گفتیم فاصله زیاد دوربین از کف انبار می باشد. در تصاویر مشاهده می کنید که در دوربین مداربسته پانورامیک از بالا بخاطر زاویه ای که دوربین با سوژه دارد،نمی توان قد و لباس شخص را تشخیص داد. همچنین شاید تشخیص برداشتن شیئی کوچک نیز با این میزان کم پیکسل بر متر، سخت باشد.

در دوربین مداربسته پانورامیک کاهش شدید جزئیات در شب شدید تر هم خواهد شد. حتی هنگام استفاده از دوربین مداربسته پانورامیک که مجهز به نور IR نیز باشد، تشخیص اشیاء تنها در صورتی راحت است که خیلی به دوربین نزدیک باشند و درواقع همانطور که در تصویر زیر مشاهده می کنید، در فاصله معمول هم تشخیص شخص غیر ممکن است.

حفظ ایمنی شبکه دوربینهای مداربسته تحت شبکه (IP) همیشه کاری دلهره آور است. اما معمولا روشهای مختلفی وجود دارد که می تواند میزان ریسک را بخوبی کاهش دهد. بخصوص اگر از این روشها بصورت ترکیبی نیز استفاده شود میزان ریسک را بشدت کاهش خواهید داد.

عناوین ارائه شده در این مقاله:

• توصیه های ایمنی شبکه
• رمز عبور
• یکپارچگیLDAP/Active Directory
• VLAN ها
• احراز هویت 802.1X
• غیرفعال سازی پورتهای سوئیچ
• غیر فعال سازی پورتهای شبکه
• غیر فعال سازی سرویسهای بی استفاده
• فیلترینگ آدرس MAC (MAC Address Filtering)
• بستن درگاههای فیزیکی
• کنترل دسترسی فیزیکی
• مسائل پیش رو مثلا در محصولات Hikvision، Foscam و ..
• مدیریت امنیت شبکه در سیستمهای نظارت تصویری

توصیه های ایمنی شبکه:

در صنعت IT بطور کلی توصیه های ایمنی شبکه بشکلی رایج در قالب دستورالعملهای پیشنهادی برای ایمن سازی بیشتر شبکه ها در دسترس هستند. مثلا نمونه آنرا می توانید در سایت شرکت سیسکو با عنوان Cisco Hardening guide مشاهده نمایید. خیلی از این توصیه ها به همان خوبی که در شبکه ها قابل استفاده هستند در سیستمهای نظارت تصویری نیز کاربرد دارند. این توصیه ها شامل کنترل فیزیکی، ثبت آدرس های ورود، ایمن سازی پسوردها، غیر فعال سازی پورتها و … .

البته شاید بیشتر توصیه ها فراتر از آنچه باشد که بسیاری از تولیدکنندگان تجهیزات ویدئویی تحت وب با آن سازگارند یا بیشتر از نیاز سناریوهای ساده پیاده سازی شبکه دوربین مداربسته به نظر بیاید. پیاده سازی روشهای پیچیده احراز هویت (Authentication) همچون 802.1x، یکپارچگی LDAP، نظارت SNMP و … اگرچه ریسک را بسیار محدود می کنند اما در خیلی از سیستمها از نظر زمان و هزینه بصرفه نیستند.

توصیه های ایمنی ویژه سیستم نظارت تصویری

برخلاف فضای IT، در سیستمهای نظارت تصویری کمتر توصیه هایی در این باره بصورت اختصاصی وجود دارد. یکی از همین نوادر، توصیه های شرکت Axis در سال 2015 بود که پرکاربردترین توصیه ها را برای ایمن سازی دوربینهای برند خودش منتشر کرد(Axis Cybersecurity Hardening Guide Examined).

در توصیه هایی ازین دست سطوح مختلفی مشخص شده اند که بسته به نیازهای امنیتی و وسعت شبکه از این موارد سخن گفته می شود : پسوردهای قوی، بروزرسانی نرم افزار فرم ور، غیر فعال سازی دسترسی های ناشناس و در پروژه های پیچیده تر در مورد احراز هویت 802.1x، نظارت SNMP و سرورهای گزارشگیری سیستم(Syslog) توصیه هایی شده است.

این شرکتها اگر چه این توصیه ها را براساس محصولات خودشان داشته اند اما معمولا برای تجهیزات دیگر شرکتهای تولید کننده سیستم نظارت تصویری نیز کاربرد دارد.

رمزعبور قوی

رمز عبورهای قوی مهمترین معیارهای اساسی امنیت به حساب می آیند اما متاسفانه بوسیله بسیاری از کاربران اصلا رعایت نمی شوند. سیستمهای نظارتی بسیاری با پسوردهای پیشفرض به بازار عرضه می شوند که دوربینهای مداربسته، سوئیچها، رکوردرها و تجهیزاتی ازین دست در این زمره قرار دارند. با یک تغییر ساده پسورد پیشفرض می توان بسیاری از مشکلات را حل کرد. درواقع راههای ساده خرابکاری را کاهش و احتمال نفوذ به شبکه توسط طیف وسیعی از خرابکاران آماتور را محدود کرده اید. بعضی از شرکتها به محض اتصال دوربین مداربسته به شبکه و در اولین استفاده از شما می خواهند تا پسورد را عوض کنید تا بتوانید با امنیت بیشتری به کار ادامه دهید. بعلاوه در پروفایلهای ONVIF نیز باید پسورد پیش فرض را تغییر دهید.

یکپارچگی Active Directory/ LDAP

با استفاده از یکپارچگی Active Directory/LDAP اجازه دسترسیهای VMS از طریق سرور مرکزی به کاربران شبکه تعلق می گیرد. از آنجاییکه این کاربران بدلیل وجود شبکه از پسوردهای قوی و قوانین انقضای پسورد در شبکه تبعیت می کنند،این یکپارچگی سطح امنیت اکانتهای محلی VMS را بهبود می بخشد. از آنجاییکه این کار نیاز به ساخت و بهینه سازی مجدد اکانت کاربران را برطرف می کند، باعث کاهش مخارج مدیریت شبکه نیز می شود.

بطور معمول استفاده از LDAP می تواند محدودیت بیشتری برای سیستمهای بزرگتر و وسیع تر بوجود آورد و دیگر مانند پروژه های کوچک نیست که بدون داشتن سرور اختصاصی LDAP قابل اجرا باشد. بعضی از سیستمهای کوچک یا متوسط که در نهادهای بزرگ بخصوص در محیطهای آموزشی و شرکتها نصب می شوند ممکن است از این تشکیلات بیشتر برای کنترل دسترسی به شبکه استفاده کنند.

Active Directory/LDAP بصورت تئوریک ممکن است برای دوربینهای مداربسته تحت شبکه قابل استفاده بنظر بیاید اما در عمل اینطور نخواهد بود. Active Directory  تکنیکی است که توسط شرکت مایکروسافت ارائه شده است و تقریبا توسط بسیاری از دوربینهای مداربسته تحت شبکه پشتیبانی نمی شود، زیرا بسیاری از دوربینهای مداربسته با سیستم عامل لینوکس(Linux Embed) کار می کنند.

دسترسی ریموت/ فایروالها

برای پیشگیری از دسترسی راه دور غیر مجاز بسیاری از سیستمهای نظارت تصویری را اصلا به اینترنت وصل نمی کنند و بر روی شبکه ای کاملا مجزا قرار می دهند. اینکار ریسک را کاهش می دهد اما مشکلات سرویس دهی و رسیدگی خودشان را دارند. زیرا اکثرا بروزرسانی ها پس از دانلود باید با کارت حافظه USB یا دستگاههایی از این دست مجدد جابجا و بر روی دوربین اعمال شود.

سیستمهایی که به شبکه متصلند و پشت فایروال قرار دارند ترافیک ورودی و خروجی محدودی دارند که تنها بوسیله آدرس IP و پورتشان در حین احراز هویت محدودیت اعمال می شود. بقیه ترافیکها نیز حذف می شوند. اگر چنین کاری بدرستی صورت گرفته باشد می تواند بخش اعظمی از حملات را بی اثر نماید.

خطرات دسترسی ریموت

برای دستگاههایی که نیاز به دسترسی ریموت خواهند داشت، مثل دوربینهای مداربسته و VMS ها ممکن است نیاز به بازگذاشتن یک یا چند پورت وجود داشته باشد. میدانیم که بازبودن هر پورتی یک موقعیت برای مهاجمین بحساب می آید. اینکه دقیقا چقدر و چطور ریسکی وجود خواهد داشت می تواند از دستگاهی به دستگاه دیگر فرق داشته باشد. کاربران باید به مطالب شرکت تولیدکننده محصول در این باره مراجعه کنند تا بدانند چه پورتی برای دسترسی ریموت باید باز باشد.

بسیاری از شرکتها دسترسی ریموت بر روی تلفن منزل را نیز ممکن کرده اند که بتوانید یک تونل امن بر روی اتصال خروجی بدون نیاز به داشتن پورت باز داشته باشید. برای مثال Hikvision EZVIZ و Genetec Cloud را می توانیم نام ببریم. بعلاوه بسیاری از سرویسهای دسترسی ریموت دسکتاپ از تکنولوژی با همین سبک استفاده می کنند نمونه هایش را در LogMeln، Team Viewer، Splash Topو.. . مشاهده می نمایید.